前期调研发现问题：与企业有关人员密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案。

制定方案解决问题：当企业接受改进方案后，咨询师则负责为企业培训人员，帮助指导企业实施改进方案，主要为企业提供企业发展战略、企业信息化、财务管理、人力资源管理、企业诊断等服务，为企业发展保驾护航。